私たちは、いつも「やさしさ」ってなんだろう?と考えています。 その成果をもとに、あなたのビジネスをやさしくするお手伝いをしたり、 世の中にあったほうがいいなと思ったものを自分たちで作ったり、 私たちの考える「やさしさ」を広める活動をしています。
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一般社団法人こころUD研究所は、ユニバーサルデザインを感情的な側面に拡張した設計思想である「こころUD」の研究および普及を目指しています。
消費者は、商品の購入やサービスの利用時に、感情的なつまづきを感じています。それが原因で、「欲しいのに買わない」という現象が起こっています。こころUD研究所では、感情的な「買いにくさ」や「利用しにくさ」を軽減するコンセプトのデザインを支援します。
私たちは、貴社の商品やサービスの「買いにくさ」の測定から、「買いにくさ」を軽減するコンセプトのデザイン、そしてビジネスモデルのご提案とその実行までお手伝いします。 そのために、以下の分野の知見を駆使します。 ・ユニバーサルデザイン ・UX(ユーザエクスペリエンス) ・消費者行動論